Giai đoạn một phải tự sống được, nghĩa là phải có đủ dây chuyền tối thiểu chứ không chỉ đủ số phòng.
Phần này thuộc sê-ri Nguyên tắc thiết kế resort, đi theo thứ tự: xác định đối tượng phục vụ, phân khu và dây chuyền công năng, rồi lần lượt từng khối chức năng, hạ tầng và các vấn đề vận hành. Các mục dưới đây là bố cục nội dung của phần này.
Ranh giới giai đoạn trên mặt bằng
Ranh giai đoạn phải là một đường đọc được trên mặt bằng, không phải một ghi chú. Nó quyết định chỗ kết thúc tạm của đường, của hạ tầng và của cảnh quan — ba thứ nhìn thấy ngay khi khách tới.
Giai đoạn một nên khép kín cả tuyến khách lẫn tuyến hậu cần, nghĩa là có đủ cổng chính, cổng phụ, bếp, kho và khu nhân viên ở quy mô tương ứng, chứ không chỉ đủ số phòng.
Hạ tầng làm trước bao nhiêu là đủ
Hạ tầng ngầm nên làm trước cho cả khu ở phần trục chính, vì đào lại sau khi đã có khách là việc vừa đắt vừa ồn. Ngược lại, các nhánh vào từng cụm có thể làm theo giai đoạn.
Bể nước, trạm điện và trạm xử lý nên chọn vị trí cho quy mô cuối cùng ngay từ đầu, và lắp thiết bị theo từng đợt. Chọn vị trí theo quy mô giai đoạn một là sai lầm khó sửa.
Second home, bán căn và thuê lại
Khi một phần sản phẩm được bán cho khách hàng cá nhân, mặt bằng phải chịu thêm ràng buộc: lối vào riêng, ranh giới sở hữu rõ, và quy định về phần cảnh quan chung.
Mô hình thuê lại đòi hỏi căn bán ra vẫn vận hành được như phòng khách sạn, tức vẫn nằm trong tuyến dọn phòng và tuyến phục vụ. Hai yêu cầu này mâu thuẫn nhau nếu ranh sở hữu cắt ngang tuyến dịch vụ.
Nhà điều hành thương hiệu và bộ tiêu chuẩn riêng
Nếu dự án dự kiến gắn thương hiệu quốc tế, bộ tiêu chuẩn của nhà điều hành phải được đưa vào nhiệm vụ thiết kế trước khi duyệt phương án. Bộ này thường quy định cả diện tích khu nhân viên và số thang dịch vụ.
Thay đổi nhà điều hành giữa chừng là rủi ro phải lường: giữ một số hạng mục ở mức linh hoạt giúp giảm chi phí sửa khi bộ tiêu chuẩn đổi.
Công trường chạy song song với khách đang ở
Khi giai đoạn sau thi công trong lúc giai đoạn trước đã đón khách, công trường cần cổng riêng, tuyến riêng, hàng rào kín và giờ làm việc giới hạn. Bụi và tiếng ồn là hai thứ khách phàn nàn nhiều nhất.
Tuyến công trường nên được vẽ ngay trên mặt bằng tổng thể của giai đoạn, cùng với vị trí bãi tập kết vật liệu và lán trại, chứ không để nhà thầu tự chọn khi đã khởi công.
Việc làm được ngay: vẽ ranh giai đoạn lên mặt bằng tổng thể, rồi kiểm tra giai đoạn một có đủ cổng chính, cổng phụ, bếp, kho và khu nhân viên hay không. Nếu thiếu bất kỳ thứ nào, giai đoạn một chưa tự sống được và ranh phải vẽ lại.