Khối lưu trú quyết định mật độ toàn khu, và mật độ lại quyết định chiều dài mọi tuyến phục vụ.
Phần này thuộc sê-ri Nguyên tắc thiết kế resort, đi theo thứ tự: xác định đối tượng phục vụ, phân khu và dây chuyền công năng, rồi lần lượt từng khối chức năng, hạ tầng và các vấn đề vận hành. Các mục dưới đây là bố cục nội dung của phần này.
Phân loại: khách sạn khối, villa, bungalow, căn hộ nghỉ dưỡng
Một khu đất hiếm khi chỉ dùng một loại. Cách làm phổ biến là trộn: khối phòng khách sạn ở vùng gần dịch vụ để giữ hiệu quả vận hành, villa ở vùng có tầm nhìn tốt để bán giá cao. Tỷ lệ giữa hai loại quyết định cả doanh thu lẫn chi phí nhân sự của dự án.
Khách sạn khối gom phòng vào một hoặc vài công trình, cho hiệu quả vận hành cao nhất: hành lang ngắn, một điểm phục vụ cho nhiều phòng. Villa và bungalow tách rời nhau, cho riêng tư và giá phòng cao hơn, nhưng kéo dài mọi tuyến.
Căn hộ nghỉ dưỡng thường đi kèm mô hình bán và cho thuê lại, nên còn phải tính lối vào riêng cho chủ sở hữu và khu vực có cảm giác sở hữu — một yêu cầu không có ở hai loại trên.
Mật độ khoá phòng trên héc-ta
Mức tham chiếu cho resort thấp tầng là 6–12 khoá phòng mỗi acre, tương đương 15–30 khoá mỗi héc-ta. Với resort villa hạng sang, con số giảm còn 4–8 khoá mỗi acre, tức 10–20 khoá mỗi héc-ta.
Mật độ không nên lấy đều cho toàn khu. Cách làm hiệu quả là phân vùng: cụm phòng dày quanh khối dịch vụ để rút ngắn tuyến, villa thưa ở rìa để bán giá cao, và chấp nhận hai chế độ phục vụ khác nhau cho hai vùng.
Cự ly đi bộ và ngưỡng phải có xe điện
Khách đi nghỉ chấp nhận đi bộ trong một cự ly nhất định, nhưng cự ly ấy phụ thuộc bóng mát và cảnh dọc đường nhiều hơn phụ thuộc số mét. Một lối đi rợp bóng có điểm dừng dễ chịu hơn hẳn một đường thẳng ngắn hơn phơi nắng.
Khi cự ly vượt ngưỡng đi bộ, giải pháp là đổi phương tiện chứ không ép khách. Tuyến xe điện khi đó phải được thiết kế như một tuyến giao thông thật: bề rộng, bán kính quay, chỗ tránh xe, điểm dừng có mái.
Riêng tư giữa các căn: khoảng lùi, cao độ, hướng nhìn
Riêng tư không chỉ là khoảng cách. Hai căn cách nhau mười mét nhưng cùng cao độ và cửa nhìn thẳng nhau vẫn mất riêng tư, trong khi hai căn cách sáu mét lệch cốt một mét rưỡi và lệch hướng nhìn thì lại kín.
Ba công cụ theo thứ tự hiệu quả: lệch hướng nhìn, chênh cao độ, rồi mới tới cây và tường. Cây là lớp cuối cùng vì nó cần thời gian mới đủ tán, và vì chủ đầu tư thường cắt tỉa theo cách khác với hình dung của người thiết kế.
Tuyến dọn phòng và đồ vải đi lối sau
Buồng phòng là bộ phận di chuyển nhiều nhất trong ngày. Định mức tham chiếu khoảng một nhân viên cho 10–14 phòng, nghĩa là mỗi phòng được ghé nhiều lượt và mỗi lượt kéo theo xe đẩy.
Kho đồ vải tầng hoặc kho đồ vải cụm là thứ quyết định tuyến này ngắn hay dài. Thiếu kho phân tán thì mọi xe đẩy phải chạy về giặt là trung tâm, và tuyến đó gần như chắc chắn sẽ cắt ngang khu khách.
Phòng đặc thù: người khuyết tật, phòng thông nhau
Việc làm được ngay: lấy mặt bằng đang có, đo quãng đường từ sảnh tới cửa từng cụm phòng, rồi vẽ đường đẳng cự ly. Cụm nào vượt ngưỡng đi bộ dễ chịu thì hoặc kéo dịch vụ lại gần, hoặc đưa tuyến xe điện vào ngay từ bước này.